Sık Sorulanlar

Mavi Telefon nedir?
Mavi Telefon, ihtiyaç duyduğunuz hizmeti güvenilir, vergi kaydı bulunan firmalarla buluşturan bir platformdur. Amacımız, hizmet alan kişilerin mağduriyet yaşamadan, hızlı ve doğru şekilde ihtiyaçlarına ulaşmasını sağlamaktır.

Mavi Telefon üye firmaları nasıl seçiyor?
Mavi Telefona üye olacak firmaların mutlaka vergi kaydının bulunması zorunludur. Vergi kaydı olmayan hiçbir firma sisteme dahil edilmez. Böylece hizmet alacağınız firmaların güvenilirliği ve olası hak arama imkanının sunulması amaçlanmaktadır.

Mavi Telefonu kullanmak ücretli midir?
Hayır. Mavi Telefon’u kullanmak tamamen ücretsizdir ve her zaman ücretsiz kalacaktır. Platformumuz üzerinden dilediğiniz firmaya kolayca ulaşabilirsiniz.

Mavi Telefon’u aramak ücretli midir?
Hayır. Mavi Telefon çağrı merkezi numaramız 0850 550 7777’dir. Bu numarayı aramanın ekstra bir ücreti yoktur. 0850’li numaralar sabit hat tarifeleriyle aynı ücrete tabidir. Mevcut paketiniz üzerinden ücretsiz arama hakkınızı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Numaram karşı tarafa görünür mü?
Hayır. Mavi Telefon üzerinden yaptığınız aramalarda kendi numaranız firmalar tarafından görülmez. Böylece gizliliğiniz korunur ve güvenle görüşme yapabilirsiniz.

Görüşmeler kayıt altında mı?
Evet. Mavi Telefon üzerinden yapılan tüm görüşmeler güvenliğiniz ve olası mağduriyetlerin önüne geçilmesi amacıyla ses kaydı altında tutulur. Bu sayede hem hizmet alan hem de hizmet veren tarafın hakları korunur.

Mavi Telefon’un avantajları nelerdir?

• Güvenilir ve kayıtlı firmalara ulaşma imkânı
• Hızlı, kolay ve ücretsiz erişim
• Numaranız görünmeden firmalarla görüşme imkânı
• Görüşmelerin güvenlik için ses kaydı altında olması
• Olası mağduriyetlerin önüne geçme
• 7/24 müşteri desteği