Kullanım Koşulları
Bu metin, Mavi Telefon platformuna üye olan tüm bireysel kullanıcıların ve kurumsal işletmelerin uyması gereken yasal kuralları ve şartları belirler. Platformumuza üye olarak veya sitemizi kullanarak aşağıda belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmetin Kapsamı
Mavi Telefon, müşteriler ile hizmet veren firmaları bir araya getiren bir pazar yeri platformudur. Platform üzerinde yayınlanan firma bilgileri, çalışma saatleri, fiyat teklifleri ve hizmet kalitesi tamamen ilgili firmaların sorumluluğundadır. Mavi Telefon, firmalar ile müşteriler arasında oluşabilecek herhangi bir ticari anlaşmazlıktan sorumlu tutulamaz.
2. Kurumsal Hesap Sorumlulukları (Firmalar)
Platformda firma kaydı oluşturan (İşletme) kullanıcılar, aşağıdaki şartları peşinen kabul eder:
- Sisteme yüklenen Vergi Levhası, Logo ve iletişim bilgileri tamamen doğru, güncel ve hukuka uygun olmalıdır.
- Mavi Telefon, sahte evrak, eksik bilgi veya tüketici şikayeti tespit ettiği firmaların hesaplarını askıya alma, onayı reddetme veya sistemden tamamen silme hakkını saklı tutar.
- Firma paneli üzerinden yapılan her türlü profil veya içerik güncellemesi, Mavi Telefon yöneticilerinin onayına tabidir. Onaylanmayan içerikler yayına alınmaz.
3. Bakiye ve Teklif Sistemi
Kurumsal kullanıcılar, sistem üzerinden ihalelere teklif verebilmek veya müşteri numaralarını görüntüleyebilmek için hesaplarında yeterli bakiye bulundurmak zorundadır. Sistemde belirlenen kesinti tutarları (Arama başı/Teklif başı) Mavi Telefon yönetimi tarafından haber verilmeksizin güncellenebilir. Yüklenen bakiyelerin iadesi veya devri mümkün değildir.
Gizlilik ve K.V.K.K Aydınlatma Metni
Mavi Telefon ("Veri Sorumlusu") olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, üyelerimize ve ziyaretçilerimize ait kişisel verilerin güvenliğine azami hassasiyet göstermekteyiz.
1. Hangi Verileri Topluyoruz?
- Müşteriler için: İsim, soyisim, iletişim numarası, e-posta adresi ve ihale/hizmet talebi esnasında girilen adres ve lokasyon verileri.
- Firmalar için: İşletme unvanı, vergi levhası bilgileri, yetkili adı, iletişim bilgileri, hizmet kategorileri ve IP kayıtları.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, Mavi Telefon platformunun temel işlevi olan "müşteri ile firmayı buluşturma" amacıyla işlenir. Müşterilerin iletişim bilgileri, sadece ihaleye teklif veren veya talep edilen onaylı kurumsal firmalarla paylaşılır. Mavi Telefon, bu verileri reklam firmalarına veya üçüncü şahıslara satmaz.
3. Veri Güvenliği ve Saklama Koşulları
Kişisel bilgileriniz ve sistem şifreleriniz uçtan uca şifreleme yöntemleriyle sunucularımızda saklanmaktadır. Kullanıcı şifreleri veritabanımızda dahi okunamaz biçimde kriptolanır. Yasal süreçler (Savcılık, Mahkeme kararları vb.) haricinde hiçbir resmi makam veya kurumla paylaşılmaz.
Son Güncelleme: 18 Ekim 2026
Bu sözleşme ve bildirimler Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. İhtilaf halinde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.